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促銷配套

2015-06-01 瀏覽:150
促銷配套指的是產品本身之外,能夠幫助說服用戶購買的附加好處。
很多用戶瀏覽產品信息覺得不錯,但是又沒有做出購買決定。正在猶豫不決時,一個撰寫精彩的促銷套裝信息就可能成為沖破用戶購買心理障礙的最后一擊,促使用戶拿出錢包。
促銷套餐的構成和描寫最終結果是讓用戶覺得無法拒絕,若錯過了這么好的機會,簡直對不起自己。促銷配套中有以下幾個可以考慮的元素:1、時間緊迫感:推動用戶立即購買,不要等明天,現在就拿出錢包。用戶今天沒在你的網站購買,明天就可能在其他網站購買,所以應該給用戶一定的時間緊迫感。促銷內容可以是限時也可以是限量,總之讓用戶認識到,這么好的機會現在不抓住,以后就沒有了。
2、出現在正確時間:促銷配套信息要出現在正確的時間。通常這個正確的時間,就是產品說明結束,將要顯示”購物車”按鈕的地方,網站應該把促銷配套的主要內容以要點形式清楚地說明一遍。
3、免費禮物:網站必須在最恰當的地點向用戶再次重申促銷配套中的免費禮物。免費是最有力的營銷工具之一。
例如贈送數字形式免費禮物,對網站來說不增加任何生產和送貨成本,對用戶的心理影響卻很大。電子書、屏幕保護程序、行業報告、會員網站等,也都可以用在賣實物的網站上。
賣實物的網站也可以送實物禮物,比如買衣服送發卡,買戒指送太陽眼鏡,賣奶粉送玩具等。這些免費禮物的價值不用很高,幾塊錢足以,起作用的關鍵在于讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、免費運貨:賣實物的網站免費運貨也是一個有效的促銷手段。有不少網站收取的運貨費并不高,完全可以為用戶免費送貨,比如購買金額達到某個數值運費全免,或購買件數達到多少運費全免,或者網站的政策就是沒有運費。
當然運費成本要加在產品價格中,網站需要計算平均用戶訂單金額是多少?分攤運費是多少?產品價格需要增加多少才能抵消運費成本?如果產品價格因此增加過高,失去競爭力,也就無法把運費作為網站促銷的手段。
5、折扣、代金券等:促銷套餐說明中還要強調用戶購買時節省了多少錢,得到了多少折扣,或者直接顯示一個現金優惠券號碼,用戶付款時可以使用。這些折扣其實重要的不在于數量,折扣是打3折還是3.5折,用戶的心理差別并不大,但是不打折和打折的心理差別就大了。
所有用戶購買時都有一個心理負擔,那就是擔心沒以最好的價格買到最好的東西,擔心自己買東西付的價格比別人高。網站的促銷信息應該清楚地告訴用戶,這就是用戶得到的最好價格,絕不會吃虧,讓用戶放心購買。

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