一般來說,有以下三種原因:
1、網(wǎng)站代碼有問題,存在安全漏洞造成的。
如果服務器上大部分用戶的網(wǎng)站都正常,只有少量用戶網(wǎng)站被黑,那么就很可能是少量用戶網(wǎng)站被黑的網(wǎng)站代碼有問題,存在安全漏洞造成的。
造成這個問題是沒有辦法解決,也不是服務商的責任。
大家都知道,“虛擬主機提供商”對自己的每個虛擬主機用戶都分配了FSO文件操作的權限,他們通過您分配的合法權限,可以任意改動和上傳的任何文件。如果用戶沒有保護好您分配給他們的合法權限,令黑客有機可乘,那么,黑客就可以利用合法權限對網(wǎng)站進行破壞了,但是大部分用戶都認為這個黑客入侵不是他自己造成的,是服務商造成的,這實際上是冤枉了服務商。例如,用戶使用了一些不安全的程序(如“動網(wǎng)論壇”),這些程序的代碼設計本身存在漏洞,很容易被黑客利用來上傳網(wǎng)頁木馬,黑客可以操縱網(wǎng)頁木馬,利用合法權限來破壞您用戶的數(shù)據(jù)和改動網(wǎng)頁的文件,甚至導致網(wǎng)站完全打不開。這些手法是最常見的“客戶的網(wǎng)站代碼有問題,存在安全漏洞造成的”。
2、是服務器被入侵導致的。
當服務器上所有網(wǎng)站都被植入了病毒代碼,并且可以在源文件的尾部或頭部找到病毒代碼文件,或者在IIS里面被植入了添加腳本,就標明是由于服務器被入侵導致的。
3、是服務器所在的機房中了ARP病毒導致的。
當服務器上所有網(wǎng)站都被植入了病毒代碼,并且在源文件的尾部或頭部無法找到病毒代碼文件,就表明服務器所在的機房中了ARP病毒。這時需要聯(lián)系我們來解決,一般情況下,機房會有大量服務器中毒,會有很多客戶向機房反應,一般在半小時內(nèi)機房就會處理的。
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