義烏網絡營銷-關于企業網站問題與網絡營銷效果的思考
2011-01-29 瀏覽：150
專業性的企業網站建設是網絡營銷的基礎，但這個問題至今仍然需要做進一步的研究，從企業網絡營銷效果的角度來研究企業網站，仍然有現實意義，并且非常必要，這首先取決于企業網站與網絡營銷之間密切的相互關系，企業網站的功能、服務、內容等基本要素決定了網絡營銷策略的選擇和網絡營銷的最終效果，企業網站的建設和維護本身并不等于有效地開展了網絡營銷，尤其在企業網站基本要素存在缺陷的情況下，即使做了一些表面的工作，也不能為企業帶來實際的價值，這樣的“網絡營銷”也就沒有實際意義。
站在不同的角度，對于企業網站的認識顯然有區別：如果從用戶角度來看，一個企業網站是由多個具有一定關聯性的網頁所組成，可以通過瀏覽器界面實現信息瀏覽，并且使用其中的功能和服務；從網站的運營維護者的角度看來，企業網站是一個可以發布企業信息、提供顧客服務，以及在線銷售的渠道；而在開發設計人員看來，企業網站無非是一些功能模塊，通過網頁的形式將前臺和后臺結合起來。
一個完整的企業網站，無論多么復雜或多么簡單，都可以劃分四個為組成部分：結構、內容、服務、功能。這四個部分也就是組成了企業網站的一般要素。企業網站的作用是由其功能所決定的，網站的功能包括技術功能和網絡營銷功能兩個部分：前者是網站實現發布各種信息、提供服務等必須的技術支持系統，后者則是從網絡營銷需要的角度來看，企業網站應該發揮的作用。顯然，網站的技術功能是網絡營銷功能的基礎，應該以滿足網絡營銷功能需求為前提，如果對這種關系認識不深，就可能陷入盲目的技術功能性。
一個企業網站的技術功能可分為前臺和后臺兩個部分，前臺即用戶可以通過瀏覽器看到和操作的內容，后臺則是指通過網站運營人員的操作才能在前臺實現的相應功能。后臺的功能是為了實現前臺的功能而設計的，前臺的功能是后臺功能的對外表現，通過后臺來實現對前臺信息和功能的管理。例如，在網站上看到的